000920新手卖家投诉毒App平台规则不清 同一商品重复缴纳保证金

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原标题:新手卖家投诉毒App平000920台规则不清 同一商品重复缴纳保证金 3ND大牛时代网

  近日,有毒App平台卖家在新浪黑猫投诉平台发起投诉,投诉内容显示,该卖家由于000920对平台规则不熟悉,导致一双鞋在平台上分别勾选了两种销售模式,并分别缴纳了保证金,当该卖家用其中一种方式卖出产品后,平台仅退回了一份保证金,该卖家认为平台在规则设立上不合理,要求平台退还收取的保证金。3ND大牛时代网

  财经网发000920现,该卖家自称为毒App平台的新手卖家,第一次在该平台出售产品,由于对平台规则不熟悉(该用户称也未在平时上看到针对新手卖家的指引),在销售方式上分别勾选了“立即变现”和“现货出售”两种销售方式,并随后缴纳了两份保证金,分别为154元和141元。随后,该产品以现货出售的方式售出,平台退回了154元的保证金,而另外一种“立即变现”的销售方式却依然存在,由于唯一的产品已经售出,导致这种销售方式无法成功发货,买家因此得到了141元的保证金。3ND大牛时代网

  该卖家认为这次交易之所以会造成保证金损失,一方面是由于他对平台规则不熟悉,另一方面也是因为平台规则有漏洞,同一双鞋不应该可以允许设置两种销售模式,如果这样的话,任何一种销售方式成交,都会造成另外一种销售违约。因此,他认为平台对此也有责任3ND大牛时代网

  互联网分析人士认为,今年8月份,毒App上线交易新规,通过提高卖家违约成本以及提高买家赔付金额的手段,抑制“炒鞋”,希望以此来保障买卖双方的权益。但是规则在执行的过程中还是出现了各种投诉问题,毒App平台除了明晰交易规则之外,还应该为新手卖家和买家提供交易指导的说明,避免新手由于对规则理解不清造成损失。3ND大牛时代网